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Revalorizando el CRM: su potencial como herramienta de ventas. Entrevista con Javier Flores, Gerente de CRM de SAP

La seguridad en la era de la convergencia. Entrevista con Andre Kindness, Gerente de Seguridad y Movilidad en ProCurve

Los Centros de Contacto y su Papel en los Negocios Actuales

3Com México anuncia el nombramiento del nuevo director de canales para México y Centroamérica y gerente de ventas carriers
05/09/2008 10:50 AM

Dimension Data es reconocida en el Cuadrante Mágico de Gartner por sus Servicios Gestionados y Profesionales de Redes
05/09/2008 9:45 AM

Para mejorar su rentabilidad, Dell busca vender sus plantas en todo el mundo
05/09/2008 6:49 AM

Sube costos regularizar 'outsourcing'
05/09/2008 6:48 AM

Piden no limitar el espectro de radio
05/09/2008 6:43 AM

Continúa elevado el precio de 3G
05/09/2008 6:40 AM

Madurando, el comercio electrónico por teléfono celular
05/09/2008 6:37 AM

Urge mayor apertura en telecomunicaciones: expertos
05/09/2008 6:35 AM

Inversión en TI debe ser muy agresiva
05/09/2008 6:31 AM

Google retoca la licencia de Chrome
05/09/2008 6:28 AM

Microsoft quiere mejorar la imagen de Windows Vista
05/09/2008 6:21 AM

Supera AL a México en telefonía
05/09/2008 6:18 AM

Trabaja Cofetel para acortar la brecha digital: Gil Elorduy
04/09/2008 10:12 PM

Acer espera vender 3.8 millones de laptops en septiembre
04/09/2008 10:04 PM

Presentan iniciativas a favor de Cofetel
04/09/2008 10:03 PM

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Business Objects y SAP presentan una nueva oferta integrada para las pequeñas empresas
05/09/2008 9:30 AM

Sun actualiza su software de virtualización para desktop
05/09/2008 6:29 AM

Red Hat se mueve hacia la virtualización del desktop
05/09/2008 6:29 AM

Quest da a conocer Quest Enterprise Single Sign-on
04/09/2008 6:39 PM

EMC y Lenovo lanzan servicio de respaldo ilimitado en línea para PyMes
04/09/2008 6:25 PM

IBM muestra la solución de almacenamiento más rápida del mundo
04/09/2008 9:04 AM

Intel crea un nuevo chip con seis núcleos
04/09/2008 9:00 AM

Blue Coat se asocia con Apere para reforzar la seguridad y simplificar la autenticación en aplicaciones basadas en la Web
03/09/2008 3:34 PM

Embarcadero Performance Center™ 2.5 Arma a los DBAs con Herramientas Avanzadas de Monitoreo
03/09/2008 1:58 PM

Nokia prepara el rival de iPhone
03/09/2008 8:20 AM

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SIP: una de las claves para abatir el costo total de propiedad de la tecnología en los centros de contacto

Cómo reinstaurar el elemento humano en la atención al cliente

Nuevas tendencias en call centers “on demand”

Estrategias para una buena gestión del correo electrónico. 1ª. de 2 partes

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